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長春新區(qū)人民法院/供圖
中新網(wǎng)吉林新聞10月9日電 (譚偉旗 楊安琦)有買有賣就難免產(chǎn)生糾紛，網(wǎng)購當(dāng)然也不例外。近日，長春互聯(lián)網(wǎng)法庭新址正式啟用后審理的第一起案件就是網(wǎng)上購物糾紛案。
據(jù)了解，該案的原告小劉在某網(wǎng)購平臺(tái)購買了一件商品，收到貨后發(fā)現(xiàn)這件“商品”既沒有合格證、生產(chǎn)日期，也沒有生產(chǎn)商、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)有的信息，小劉一看竟是“三無”產(chǎn)品。于是，便在網(wǎng)購平臺(tái)上聯(lián)系賣家進(jìn)行退貨處理。但賣家對(duì)小劉的一系列合法訴求置之不理。
小劉在網(wǎng)購平臺(tái)聯(lián)系官方客服進(jìn)行協(xié)商，問題也沒有得到解決。為維護(hù)自身合法權(quán)益，小劉將賣家訴至長春互聯(lián)網(wǎng)法庭。
辦案法官郭鵬飛接到案件后，在長春互聯(lián)網(wǎng)法庭喜遷新址的這天，宣布案件正式開庭。
“為保障雙方當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，經(jīng)征求各方當(dāng)事人意見，本案現(xiàn)在進(jìn)行網(wǎng)上詢問質(zhì)證……”在法官的主持和引導(dǎo)下，原被告雙方通過在線庭審設(shè)備，利用共享屏幕展示證據(jù)，輕松“搞定”線上詢問質(zhì)證程序。
值得一提的是，訴訟流程無紙化是互聯(lián)網(wǎng)法庭的一大特點(diǎn)，在整個(gè)庭審中，無論審判長還是原、被告面前，均沒有紙質(zhì)材料，全部使用電子文書。
該案庭審過程全程網(wǎng)絡(luò)化，僅用時(shí)20分鐘就完成訴訟，高效流暢，節(jié)省了異地當(dāng)事人往返該院的時(shí)間，切實(shí)保障了當(dāng)事人的訴訟權(quán)利。
幫助群眾低成本、高效率地解決糾紛，是互聯(lián)網(wǎng)法庭承擔(dān)的重要職能之一。如今，在長春互聯(lián)網(wǎng)法庭，案件起訴、調(diào)解、立案、應(yīng)訴、送達(dá)、申請(qǐng)執(zhí)行等訴訟環(huán)節(jié)全部可以在線上完成，既為當(dāng)事人節(jié)約了訴訟成本，又提高了案件的審判質(zhì)效，讓信息科技助力司法發(fā)展。(完)
（來源：中新網(wǎng)吉林）
(編輯：王思博)
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