中新網(wǎng)吉林新聞2月6日電 (譚偉旗 樸蘭姬)為推動訴訟事項跨區(qū)域遠(yuǎn)程辦理、跨層級聯(lián)動辦理，近日，琿春林區(qū)基層法院在訴訟服務(wù)中心設(shè)立“跨域訴訟服務(wù)”便民窗口，針對民族邊境特殊地域特征配備雙語服務(wù)專崗專人，公示跨域訴訟服務(wù)事項清單并制作宣傳展板設(shè)在訴訟服務(wù)大廳、制作宣傳短視頻在訴服大廳播放。
同時，該院還配備訴訟服務(wù)熱線電話、專用電腦、訴訟服務(wù)自助服務(wù)終端等便民設(shè)備。
該院結(jié)合“跨域訴訟服務(wù)”與“全域通辦”、“法官進(jìn)網(wǎng)格”、“無訟社區(qū)、無訟林場”、“環(huán)境資源指定管轄”、“知識產(chǎn)權(quán)指定管轄”等一系列主題持續(xù)加大“跨域訴訟服務(wù)”宣傳活動。走進(jìn)機(jī)關(guān)、社區(qū)、琿春林業(yè)有限公司及轄區(qū)12個林場、律師事務(wù)所、學(xué)校，組織召開座談會等方式進(jìn)行解讀和宣傳。
該院還在訴訟服務(wù)中心大屏幕滾動播放“跨域訴訟服務(wù)”訴訟事項辦理流程，充分借助該院自媒體平臺，以群眾喜聞樂見的方式在線上播放宣傳視頻，創(chuàng)新普法宣傳形式，全力推進(jìn)“跨域訴訟服務(wù)”宣傳工作，累積發(fā)放宣傳單500余份，當(dāng)場解答相關(guān)法律知識。
該院讓人民群眾通過多渠道及時、充分了解到了什么是“跨域訴訟服務(wù)”，怎么方便當(dāng)事人解決糾紛等訴訟服務(wù)內(nèi)容，不斷提高公眾知曉度，全方位營造良好宣傳氛圍。
近期，敦化林區(qū)基層法院裁定移送管轄的農(nóng)業(yè)承包合同糾紛案件，因代理律師長期在延邊州各地代理案件，無法到琿春林區(qū)法院查看卷宗。
通過兄弟法院跨域訴訟協(xié)作專員申請跨域在線卷宗查閱，該院跨域訴訟服務(wù)專員第一時間聯(lián)系主審法官操作查閱電子卷宗審核通過。代理律師不受地域限制，就能在線查閱卷宗，真正讓代理律師感受到了低成本、高效率、更便捷的訴訟便民服務(wù)。
該院積極開展跨域立案、訴訟事項申請、在線卷宗查閱、文書送達(dá)和領(lǐng)取、網(wǎng)上交費(fèi)、跨域查詢案件詳情、掌上法庭提交證據(jù)、遠(yuǎn)程庭審、跨域多方視頻聊天、訴訟滿意度評價等相關(guān)工作，暢通監(jiān)督渠道，自覺接受社會各界和廣大人民群眾的監(jiān)督，通過12368訴訟服務(wù)熱線、好差評系統(tǒng)和法院郵箱等廣泛聽取和征求各方面的意見和建議。
該院緊扣司法為民工作主線，完善智能化服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)方式銜接并行服務(wù)機(jī)制，因地制宜增強(qiáng)跨域訴訟服務(wù)供給的精準(zhǔn)性和有效性。(完)
