近日,白河林區(qū)基層法院召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)該院為長(zhǎng)白山旅游可持續(xù)發(fā)展提供法治保障的工作情況。
近年來(lái),為促進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,滿足人民群眾多樣化、多層次旅游需求,該院通過(guò)在景區(qū)設(shè)置巡回法庭、巡回審判點(diǎn)、派駐工作站等形式,努力讓司法服務(wù)覆蓋旅游景區(qū),貼近游玩群眾。
從天池到瀑布,從山上到山下,有游客的地方就有該院法官干警的身影。該院建立健全“巡山法官”制度,采取巡山方式為游客提供貼心、暖心的司法服務(wù)。
該院還在主要景點(diǎn)設(shè)置專(zhuān)門(mén)法官,根據(jù)游客電話訴請(qǐng)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),就地調(diào)解、立案、審理,通過(guò)“朋友式調(diào)解”“家長(zhǎng)式調(diào)解”方式,實(shí)現(xiàn)糾紛的“一站式”化解。
近三年來(lái),該院通過(guò)當(dāng)場(chǎng)調(diào)解,解決糾紛120余件,讓糾紛在訴前得以化解。
據(jù)介紹,2023年,該院將長(zhǎng)白山保護(hù)區(qū)人民法庭遷址至黃松浦林場(chǎng)場(chǎng)區(qū)內(nèi),重點(diǎn)圍繞解決旅游期間發(fā)生在景區(qū)內(nèi)的矛盾與糾紛。該院以“助力游客體驗(yàn)提升”為目標(biāo),以“游客、景區(qū)、商戶(hù)”為立足點(diǎn)和切入點(diǎn),圍繞“司法+旅游”,實(shí)施有力舉措,服務(wù)旅游品牌產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
同時(shí),該院聘請(qǐng)瀑布景區(qū)服務(wù)站的工作人員為調(diào)解員,成立“董嫂說(shuō)事點(diǎn)”,組建巡回服務(wù)站,安排法官輪流值班,落實(shí)法官與董嫂、景區(qū)負(fù)責(zé)人、景區(qū)商鋪、景區(qū)游客“四交流”,了解景區(qū)運(yùn)行情況,及時(shí)為景區(qū)游客、商戶(hù)、周邊群眾提供法律咨詢(xún)、訴前調(diào)解等服務(wù),于源頭處增強(qiáng)群眾司法滿意度。
在旅游旺季,該院推進(jìn)“假期不打烊”輪流值班工作,推進(jìn)“1+N巡回普法”建設(shè)進(jìn)程,開(kāi)展“我與大美長(zhǎng)白山有個(gè)約定”特色項(xiàng)目。
在勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)假日,該院黨組成員帶頭,輪流值班,通過(guò)“法官第一視角”,介紹法庭工作,講述法官故事,普及法律知識(shí),與景區(qū)文化、紅色路線互動(dòng)結(jié)合,打造獨(dú)具特色的國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)長(zhǎng)白山的“司法服務(wù)名片”。
今年,該院開(kāi)展“我和大山有個(gè)約定”黨建品牌活動(dòng),旨在通過(guò)豐富多彩的形式和內(nèi)容,讓更多的人了解大山、熱愛(ài)大山、保護(hù)大山。該院組織系列宣傳活動(dòng),讓大山的美麗與魅力傳遍四方;開(kāi)展黨建共建與志愿服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)綠水青山;還加強(qiáng)法治宣傳教育,提高景區(qū)店鋪經(jīng)營(yíng)者與游客的法律意識(shí)。
在五一勞動(dòng)節(jié)等重大節(jié)假日,該院聯(lián)合白河林區(qū)人民檢察院、延邊林區(qū)中級(jí)法院、吉林省高級(jí)人民法院等進(jìn)行聯(lián)合普法巡查,內(nèi)容涵蓋《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)法律。旨在提高商戶(hù)、游客的法律意識(shí),教育群眾依法行使權(quán)利,傳播法治文明的種子。
下一步,該院將持續(xù)構(gòu)建特色旅游司法服務(wù)保障品牌,為長(zhǎng)白山高質(zhì)量綠色發(fā)展增添法治亮色,打造“無(wú)訟景區(qū)”,創(chuàng)建全省乃至全國(guó)優(yōu)秀旅游法庭貢獻(xiàn)力量。(劉棟)