工商銀行吉林省分行供圖
8月23日，第十四屆中國—東北亞博覽會在長春國際會展中心隆重開幕，由8名中國工商銀行青年員工組成的外語服務志愿者隊伍以飽滿的精神狀態(tài)，向各國賓客展示朝氣蓬勃的工行名片。
中國工商銀行吉林省分行優(yōu)中選優(yōu)，組建的服務語種包含東北亞六國的俄語、日語、朝語、韓語、蒙語及英語，充分契合本次展會的國際化需求。
為充分營造和展現(xiàn)吉林省良好的營商環(huán)境，圓滿完成本次外語服務工作，中國工商銀行吉林省分行開展了一系列崗前培訓，開展語言服務、禮儀接待、業(yè)務宣傳、溝通技巧、儀容儀表、安全知識等方面的培訓，全面提升服務能力。
作為一支重要服務保障力量，中國工商銀行外語服務志愿者在本次展會期間發(fā)揮著重要作用，搭建起各國賓客間交流溝通的橋梁，用實際行動踐行志愿者精神，用精湛服務彰顯青春力量，充分展示吉林人奮發(fā)有為、積極向上、熱情好客的形象。展會期間，8名志愿者有序開展各項服務活動，持續(xù)用真誠的微笑、熱情的禮儀、專業(yè)的外語水平服務來自世界各地的客人。（完）
