主持人:為有效回應(yīng)金融消費(fèi)者的關(guān)切與訴求,提升公眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,今年9月1日至30日,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局吉林監(jiān)管局與中國(guó)新聞社吉林分社聯(lián)合主辦“聚焦金融教育 共話金融為民”系列宣傳活動(dòng)。本期訪談,將由中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司吉林分公司副總經(jīng)理車(chē)建偉來(lái)和觀眾朋友們進(jìn)行分享。
主持人:首先,歡迎車(chē)總做客中國(guó)新聞網(wǎng)吉林直播間。車(chē)總,您好!
車(chē)建偉:主持人,您好!各位觀眾朋友,大家好!
主持人:保險(xiǎn)詐騙這個(gè)概念可能對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)還比較陌生,請(qǐng)您為我們觀眾朋友們普及一下什么是保險(xiǎn)詐騙?
車(chē)建偉:好的,保險(xiǎn)詐騙是指投保人、被保險(xiǎn)人、受益人,以使自己或者第三者獲取保險(xiǎn)金為目的,采取虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的、保險(xiǎn)事故或者制造保險(xiǎn)事故等方法,騙取保險(xiǎn)金,數(shù)額較大的行為。
主持人:那么,保險(xiǎn)詐騙有哪些常見(jiàn)的類(lèi)型呢?
車(chē)建偉:市場(chǎng)上比較常見(jiàn)的保險(xiǎn)詐騙類(lèi)型主要有三種。
第一種是“人傷黃牛買(mǎi)斷”,黃牛通過(guò)各種渠道獲取傷者信息,虛報(bào)理賠費(fèi)用,獲取傷者授權(quán)后與保險(xiǎn)公司交涉賠付金額,從中牟利。
第二種是“虛高報(bào)價(jià)、低價(jià)維修”,修理廠在消費(fèi)者車(chē)輛出險(xiǎn)后,以虛高報(bào)價(jià)、低價(jià)維修等方式誘導(dǎo)客戶共同騙取保險(xiǎn)賠償金。
第三種是“套用客戶保單”,修理廠在未告知客戶的情況下,利用客戶保險(xiǎn)進(jìn)行二次報(bào)案獲取保險(xiǎn)公司賠償,導(dǎo)致客戶保費(fèi)上浮。
這些行為都嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,并可能帶來(lái)刑事責(zé)任。
主持人:非常感謝車(chē)總的詳細(xì)解讀,那么,消費(fèi)者在日常生活中應(yīng)該如何防范保險(xiǎn)詐騙呢?
車(chē)建偉:消費(fèi)者可以從兩個(gè)方面著手,來(lái)防范保險(xiǎn)詐騙。
一是加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),避免不法分子盜用。
消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎將證件原件交與他人,提供復(fù)印件時(shí)應(yīng)注明使用范圍與有效期,以免信息被盜用。如果發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)理賠記錄異常,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司核實(shí),并協(xié)同保險(xiǎn)公司向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
二是提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),通過(guò)正規(guī)途徑理賠。
消費(fèi)者應(yīng)警惕“高額賠償”、“代理索賠”背后的風(fēng)險(xiǎn),避免聽(tīng)信“人傷代理人”的承諾而付出高昂代理費(fèi)或淪為詐騙工具人。應(yīng)通過(guò)正當(dāng)、合法程序進(jìn)行保險(xiǎn)索賠,切勿因貪圖不義之財(cái)而走上違法犯罪的道路。
主持人:感謝車(chē)總的精彩分享。觀眾朋友,我們下期再見(jiàn)!