市場(chǎng)內(nèi)人來(lái)人往,一派繁忙,一排排貨架上擺滿琳瑯滿目的商品,蔬菜水果、米面糧油、日用百貨一應(yīng)俱全。一個(gè)個(gè)攤位整潔有序,銷售海鮮的攤主忙著將顧客選定的海鮮裝袋,又不忘在稱秤前把袋角剪破控水,顧客樂(lè)呵呵地用手機(jī)掃碼付款……
中秋節(jié)前的一個(gè)普通周末,位于長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)南環(huán)城路與華新街交會(huì)處的上鯨水產(chǎn)生鮮市場(chǎng),就這樣迎來(lái)了一天的熱鬧。
碼放整齊的水果攤前,攤主一手拿著手機(jī),一手認(rèn)真挑選著水果,“顧客要買水果,讓我?guī)椭暨x、切盤(pán)。”攤主笑著說(shuō)。原來(lái),這是顧客通過(guò)微信下單買的水果,并約好時(shí)間一會(huì)兒來(lái)取。攤主告訴記者,有時(shí)候顧客有需求,她還會(huì)幫著把水果洗好、切盤(pán),“自從服務(wù)升級(jí)了,回頭客可多了!
“市場(chǎng)環(huán)境這么好,購(gòu)物的心情都變好了!痹谝慌赃x購(gòu)水果的市民李女士告訴記者。以前,想要野外聚會(huì),她都是從超市買完水果回家又洗又切,自從上鯨市場(chǎng)升級(jí)改造后,為顧客提供的服務(wù)更加完善,除了免費(fèi)提供果切服務(wù),還可以提供肉品切塊、穿串等服務(wù),大大方便了有燒烤需求的顧客。“來(lái)到這樣既有顏值更有溫度的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)買菜,享受這么多貼心服務(wù),著實(shí)讓人感受到‘菜籃子’拎出的幸福感!崩钆抠澷p有加。
以前,家住附近的趙女士習(xí)慣到超市買菜,生鮮市場(chǎng)升級(jí)后,她就選擇到上鯨購(gòu)物了!斑@邊有自助冷柜,買完凍貨,要是怕化還能冷凍暫存。這個(gè)服務(wù)太實(shí)用了,想到了消費(fèi)者的心坎里。”趙女士說(shuō),“貨品比超市還要豐富,而且跟超市一樣明碼標(biāo)價(jià),環(huán)境好,服務(wù)也好!
“市場(chǎng)升級(jí)改造時(shí),我們就在想該舍棄什么、保留什么、怎么發(fā)展。”上鯨水產(chǎn)生鮮市場(chǎng)負(fù)責(zé)人彭宇介紹,為了方便顧客、吸引更多消費(fèi)者,市場(chǎng)還提供共享童車、愛(ài)心輪椅、寵物臨時(shí)寄存等多項(xiàng)便民服務(wù),交易秩序、食品安全、消防安全等軟硬件也得到極大提升。為打造干凈衛(wèi)生、整潔舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,結(jié)合市場(chǎng)以水產(chǎn)為主要商業(yè)品類的特點(diǎn),配備水產(chǎn)品水箱水質(zhì)監(jiān)測(cè)服務(wù)崗,保障海鮮水質(zhì)和鮮活程度。
看著眼前紅紅火火的生意,經(jīng)營(yíng)者的心里樂(lè)開(kāi)了花!斑^(guò)去,菜品都是堆放在地面上售賣,容易造成食品衛(wèi)生問(wèn)題,現(xiàn)在菜品不落地,都擺上了貨架”“商品擺放整齊、過(guò)道暢通安全,環(huán)境干凈整潔,買菜更舒心”“區(qū)域劃分一目了然,買菜確實(shí)很方便,就像逛超市一樣舒服”“現(xiàn)在環(huán)境好,逛市場(chǎng)的人多了,生意好得不得了”……看著市場(chǎng)一天天的變化,來(lái)購(gòu)物的市民和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶紛紛說(shuō)出了自己的心聲。
小菜籃裝著大民生。為打造消費(fèi)者放心、舒心的購(gòu)物環(huán)境,南關(guān)區(qū)商務(wù)局發(fā)揮牽頭作用,立足實(shí)際、統(tǒng)籌謀劃,找準(zhǔn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理的重點(diǎn)難點(diǎn),堅(jiān)持整治與服務(wù)齊抓。“由我們商務(wù)局、市場(chǎng)監(jiān)管、城市管理等部門(mén)和屬地辦事處組成的市場(chǎng)專班發(fā)揮各自職能,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行常態(tài)化管理,保持市場(chǎng)環(huán)境整潔、經(jīng)營(yíng)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)顏值、服務(wù)雙提升,為市民打造舒心的購(gòu)物環(huán)境!蹦详P(guān)區(qū)商務(wù)局副局長(zhǎng)李慧萍說(shuō)。(完)