連日來,國(guó)網(wǎng)白山市江源區(qū)供電公司工作人員為轄區(qū)內(nèi)的華生熱力、宏力供熱、三岔子供熱、欣城供熱等多家供熱企業(yè)進(jìn)行了安全用電檢查,及時(shí)幫助客戶排除安全用電隱患,全力做好冬季供暖期間電力供應(yīng)保障。
眼下正值供暖前期關(guān)鍵階段,江源供電公司超前介入,精準(zhǔn)對(duì)接,組織工作人員深入供熱企業(yè),重點(diǎn)對(duì)供熱系統(tǒng)的用電設(shè)備開展專項(xiàng)用電檢查和設(shè)備消缺,了解掌握供熱企業(yè)用電需求,指導(dǎo)客戶排查整改設(shè)備安全隱患,制定事故應(yīng)急預(yù)案,確保用電設(shè)備“零缺陷”運(yùn)行。
該公司根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn),對(duì)于一些負(fù)荷較大線路有針對(duì)性地開展特殊巡視及紅外測(cè)溫工作,記錄存在問題,合理安排消缺。
在此基礎(chǔ)上,針對(duì)江源轄區(qū)內(nèi)多家供暖企業(yè)進(jìn)行“保姆式”跟蹤服務(wù),開通了供熱企業(yè)客戶用電業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”,縮短業(yè)務(wù)辦理流程,提升業(yè)務(wù)辦電質(zhì)量與效率。
同時(shí),加強(qiáng)與供熱公司的溝通協(xié)調(diào),了解供熱負(fù)荷需求,建立24小時(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,成立故障搶修隊(duì)伍,隨時(shí)應(yīng)對(duì)供暖期間可能發(fā)生的電力故障。(呂盛楠 張巖 袁淑蓮)